BESTELINFORMATIE
Verzending en levering
Verzendkosten
Verzendkosten Nederland: €2,95
Verzendkosten België: €4,50
Gratis ophalen in Zwolle: Ik stuur je na de bestelling een mail als je het pakketje kan ophalen. Reageer hier zo snel mogelijk op, zodat we een afspraak kunnen maken!
Levertijd
Ik probeer de pakketjes altijd zo snel mogelijk op de post te doen. Binnen 3 werkdagen is het streven. Omdat ik op maandag en woensdag werk voor studio Aliek, zullen dan de meeste pakketjes op de post gaan.
Betaling
Retourneren
Ik doe heel erg mijn best om ervoor te zorgen dat jij helemaal tevreden bent met jouw aankoop. Mocht je om een of andere reden toch niet tevreden zijn, dan hoor ik dat heel graag. Neem hiervoor binnen 14 dagen contact met bij op via studioaliek@gmail.com. Zo kunnen we samen kijken naar een oplossing. Je stuurt het product terug in de originele staat en ik stuur jou een nieuw product of ik boek de kosten weer terug op jouw rekening. Let op: Op maat gemaakte producten kunnen niet zomaar geretourneerd worden! In alle gevallen zijn de verzendkosten van het retourneren voor de koper.
Werk in opdracht
In de webshop kan je betalen met Ideal, Applepay of Creditcard
Op het eindproduct staat altijd klein 'studio Aliek', tenzij anders afgesproken. Daarnaast blijft de illustratie intellectueel eigendom van studio Aliek, en heb ik dus het recht om die (of een gedeelte ervan) later nog eens te gebruiken.